၁.၇.၀WebAndroidiOS
FOM ထဲမှာပဲ အကူအညီ တောင်းပါ
Web ဒါမှမဟုတ် app ကနေ Ticket ဖွင့်ပြီး screenshot ထည့်ကာ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ အဖြေတွေကို တစ်နေရာတည်းမှာ ကြည့်ပါ။ ပြန်ဖြေတိုင်း အသိပေးချက် ရပါမယ်။
ဆိုင်က လူတိုင်း ကျွန်ုပ်တို့ကို အကူအညီ တောင်းနိုင်ပါတယ်။ Web မှာ ဘေးမီနူးရှိ အကူအညီ ကို နှိပ်ပါ။ App မှာ အခြား၊ ဆက်တင်များ၊ အကူအညီနှင့် လမ်းညွှန်၊ အကူအညီ တောင်းရန် ကို ဖွင့်ပါ။ ဘာဖြစ်ခဲ့လဲ ရေးပြီး အကြောင်းအရာ ရွေးကာ screenshot ၃ ပုံအထိ ထည့်ပါ။ ခေါင်းစဉ် ရေးနေစဉ် သင့်မေးခွန်းကို ဖြေပေးနိုင်မယ့် အကူအညီ စာမျက်နှာတွေ အရင် ပေါ်လာပါမယ်။
ကျွန်ုပ်တို့ Ticket ထဲမှာ ပြန်ဖြေပြီး ဖြေတိုင်း အသိပေးချက်၊ push နဲ့ အီးမေးလ် ရပါမယ်။ Ticket တွေကို ဖွင့်ထားဆဲ၊ သင့်အဖြေ စောင့်နေ နဲ့ ပိတ်ပြီး ဆိုပြီး ခွဲထားပါတယ်။ ပြဿနာ ပြေလည်ရင် Ticket ကို ပိတ်ပါ၊ ရက် ၁၄ ရက်အတွင်း ပြန်ဖွင့်နိုင်ပါတယ်။ Owner နဲ့ Manager က ဆိုင်ရဲ့ Ticket အားလုံးကို မြင်ရပြီး တခြားသူတွေက ကိုယ့် Ticket တွေကိုသာ မြင်ရပါတယ်။
ဒီဗားရှင်းမှာ ပါတာအားလုံး
အသစ်
- Web (အကူအညီ) နဲ့ app (အခြား၊ ဆက်တင်များ၊ အကူအညီနှင့် လမ်းညွှန်) ကနေ Ticket ဖွင့်ခြင်း
- Ticket ဒါမှမဟုတ် အဖြေမှာ screenshot ၃ ပုံအထိ ထည့်ခြင်း (private အဖြစ် သိမ်းထားပါတယ်)
- ရေးနေစဉ် ကိုက်ညီတဲ့ အကူအညီ စာမျက်နှာများ ပြခြင်း
- ပြန်ဖြေတိုင်း အသိပေးချက်၊ push နဲ့ အီးမေးလ်၊ Ticket များ အလိုအလျောက် ပြောင်းလဲခြင်း
- ပြေလည်ရင် Ticket ပိတ်ခြင်း၊ ရက် ၁၄ ရက်အတွင်း ပြန်ဖွင့်ခြင်း
ပိုကောင်း
- ဆက်သွယ်ရန် စာမျက်နှာက ပို့တဲ့ စာတွေအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ အဖြေကို ကြည့်ရန် private link
App ကို update လုပ်ပါ
Web portal က အလိုအလျောက် update ဖြစ်ပါတယ်။